Im Zuge der Globalisierung wächst der Welthandel stetig. Daraus resultiert nicht nur ein komplexer Produktionsprozess, sondern auch ein immenser Geldtransfer mit über 18 Milliarden Dollar weltweit. Wie die UniCredit Bank AG Unternehmen beim internationalen Handel mit dem „Global Trade Management“ unterstützt, zeigen die Erklärvideos der how2 AG.
Vom Bankmitarbeiter bis hin zum Kunden, die Erklärvideos "Global Trade Management" und "Bank Payment Obligation" sollen jeden in der breitgefächerten Zielgruppe auf ihrem Wissenstand abholen. Gepaart mit dem besonders umfangreichen Thema und der formattypischen Kürze forderten die Erklärvideos vor allem in Sachen Storytelling eine gekonnte Herangehensweise. Dabei galt es auch, die vielfältigen Sprachversionen für den internationalen Einsatz des Erklärvideos zu berücksichtigen.
Um alle Ansprüche zu erfüllen, hat das how2-Team einen Erzählrahmen geschaffen, in den sich jeder Zuschauer schnell einfinden kann. Charaktere aus unterschiedlichen Generationen ermöglichen es, die Probleme beim internationalen Zahlungsverkehr aufzuzeigen und gleichzeitig die Lösungen der UniCredit Bank AG in Form von Dienstleistungen und Produkten, leicht nachvollziehbar zu erklären. Dabei unterstützen die Stilwechsel zwischen klassischen Comic-Zeichnungen und Animationen im Retro-Look das Storytelling. Zudem wurden die Charaktere gezielt so gewählt, dass sie auch in den Folgevideos immer wieder Teil der Rahmenhandlung sein können. Hier bereits zu sehen, im Erklärvideo "Bank Payment Obligation".
„Die how2-videos haben uns zum ersten Mal ein Medium an die Hand gegeben, komplexe und wenig „be-greifbare“ Bankprodukte internen und externen Kunden einfach zu vermitteln. Neben den sehr positiven Rückmeldungen auf die fertigen Videos, hat uns v.a. die hohe Umsetzungsgeschwindigkeit und –qualität sowie das hohe Maß an Kreativität überzeugt. How2-videos sind zu einem unverzichtbaren Element in unserem Produktentwicklungsprozess geworden.“
