Krankenkassenwechsel leicht gemacht – ein kurzes und modernes Erklärvideo
Die BBK ProVita setzt als gesetzliche Krankenkasse auf das ganzheitliche Wohlergehen von Mensch und Umwelt und trifft damit die Bedürfnisse vieler Menschen. Doch nicht alle wissen, wie einfach ein Wechsel zur BKK ProVita ist. Daher entschied sich die Krankenkasse für ein kurzweiliges how2-Video, das informiert und unterhält. Mit einem modernen Flat-Design Stil und kreativer Bild-Text-Kombination helfen wir der BKK ProVita, mehr Menschen zum Wechsel zu motivieren.
Ziel & Herausforderung
In nur wenigen Schritten können gesetzlich Versicherte von ihrer bisherigen Krankenkasse zur BKK ProVita wechseln, komplett digital. In dem Video soll dieser einfache Wechsel deutlich werden, aber natürlich auch die Vorteile für die Versicherten kommuniziert werden, so dass sich die passende Zielgruppe angesprochen fühlt: Werte wie Nachhaltigkeit, Achtsamkeit oder gesunde, pflanzenbasierte Ernährung sollen vermittelt werden. Gleichzeitig ist auch die lange Erfahrung der BKK ProVita auf dem Versicherungsmarkt ein USP, der dringend hängen bleiben sollte.
Es gilt für how2 also, eine Fülle an Informationen und auch Emotionen zu vereinen und daraus ein kurzweiliges und motivierendes Video zu zaubern – genau das richtige für unsere Creatives!
Idee & Stil
Beim Stil für das Video haben wir Designelemente im Iconstil und die Farbigkeit aus dem neu entwickelten Styleguide der BKK ProVita übernommen und treffen so exakt den modernen Look, mit dem die Versicherung nach außen kommuniziert. Gleichzeitig haben wir den Stil kreativ erweitert: Unser Illustrationsstil greift aktuelle Design-Trends auf und unterstreicht so die junge und nachhaltigkeitsorientierte Gesamtausstrahlung.
Für den Video-Aufbau haben wir bewusst charakterbasiertes Storytelling gewählt: Zu Beginn sollen sich potenzielle Neukund:innen wiederfinden, indem wir verschiedene Personen bei Aktivitäten zeigen. Sie alle verkörpern die Eigenschaften „nachhaltig“, „veggie-freundlich“ und „achtsam“. Eine dieser Personen wird zur Identifikationsfigur, die durch das weitere Video führt. Unsere Protagonistin entscheidet sich, von ihrer bestehenden Krankenkasse zur BKK ProVita zu wechseln.
Während der Text informativ gehalten ist, haben wir uns für die Bildebene szenische, atmosphärische Bilder überlegt. Beim Punkt Krankenkassenwechsel zeigen wir beispielsweise die Protagonistin bei ihren Hobbies während wir auf der Tonspur erklären, dass die BKK ProVita alle notwendigem Aufgaben beim Krankenkassenwechsel übernimmt. Eine solche Kombination von Text und Bild erzeugt Kurzweiligkeit und Sympathie. Die Informationen rund um die BKK ProVita zeigen wir durch einen Mitarbeiter – so geben wir der Versicherung ein Gesicht und machen sie nahbar.
Die Mischung aus sympathischen Identifikations-Figuren, humorvoller Konzeption und kompakter Informationsvermittlung macht unser how2-Video zu einem wertvollen Content in der Strategie der BKK ProVita, ihre Zielgruppe zum Wechsel zu motivieren.